企業(yè)微信：登錄時收不到手機(jī)或者郵箱驗證碼是什么原因?

作者：企業(yè)微信    發(fā)布時間：2019-10-24 09:54:14  訪問量：14667  

　　企業(yè)微信是企業(yè)的專業(yè)辦公管理工具。與微信一致的溝通體驗，提供豐富免費的辦公應(yīng)用，并與微信消息、小程序、微信支付等互通，助理企業(yè)高效辦公與管理。企業(yè)登入企業(yè)微信時有時候會收不到手機(jī)或者郵箱驗證碼的情況，那是什么原因?qū)е履?下面我們就來聊聊原因：

一、收不到手機(jī)或者郵箱驗證碼的場景

　　主要有以下情況：

　　a、登錄企業(yè)微信時手機(jī)或郵箱收不到驗證碼

　　b、綁定企業(yè)域名時收不到驗證郵件

　　c、對外名片設(shè)置郵件簽名時收不到簽名設(shè)置郵件

　　d、第三方應(yīng)用或自建應(yīng)用的自定義頁面獲取驗證碼時手機(jī)收不到驗證碼

二、手機(jī)收不到驗證碼的原因

　　可能是以下原因?qū)е拢?/span>

　　a.手機(jī)安全軟件攔截

　　b.收件箱過滿或手機(jī)內(nèi)存不夠，清空后需重啟

　　c.所處地區(qū)信號不好或接收短信的時間點關(guān)機(jī)狀態(tài)

　　d.雙卡雙待手機(jī)，AB卡槽是否正確安放(可嘗試更換AB卡位置重試)

　　e.長時間未關(guān)機(jī)，可嘗試關(guān)機(jī)重啟后重新嘗試

　　f.手機(jī)欠費

　　g.如是在第三方應(yīng)用或自建應(yīng)用的自定義頁面獲取驗證碼時手機(jī)收不到驗證碼，則可能是應(yīng)用功能異常導(dǎo)致沒有下發(fā)成功，需要聯(lián)系企業(yè)管理員確認(rèn)或者聯(lián)系第三方應(yīng)用管理員確認(rèn)功能是否正常。

三、郵箱收不到驗證碼郵件的原因

　　可能是以下原因?qū)е拢?/span>

　　a.驗證碼郵件被誤判為垃圾郵件

　　解決方法：進(jìn)入垃圾箱，查找是否有“企業(yè)微信團(tuán)隊”發(fā)送的驗證碼郵件。

　　b.“企業(yè)微信團(tuán)隊”的郵件地址，被列入了黑名單

　　解決方法：將“企業(yè)微信團(tuán)隊”的郵件地址work_weixin@qq366.cn從黑名單移除，并加入白名單。

　　c.“企業(yè)微信團(tuán)隊”的郵件地址，被自建的郵件服務(wù)器攔截

　　解決方法：聯(lián)系管理員，將“企業(yè)微信團(tuán)隊”的郵件地址work_weixin@qq366.cn加入白名單。

　　以上就是企業(yè)微信在登陸時收不到驗證碼的原因，希望可以幫到您，想要了解更多資訊請關(guān)注騰曦網(wǎng)絡(luò)。

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